Ho incontrato oggi, per la prima volta, il dottor Arciello. La visita è stata una preziosa occasione di conoscenza e approfondimento del mio setto nasale e del mio viso. Ho esposto al dottore il mio problema (sinusite) e i miei dubbi sul se e come intervenire in futuro (ho il setto nasale deviato e i turbinati ipertrofici). L'approccio del dottor Arciello nei miei confronti è stato di ascolto accudente e attento del mio vissuto; il dottore mi ha visitato illustrandomi, passo passo, le manovre che stava eseguendo. Mi ha rassicurato sulle terapie conservative praticabili e questo lo ha fatto spiegandomele nel dettaglio e, con una comunicazione empatica e agevole da comprenderea chiunque. In un' ora di visita e conversazione, ho avuto stabilmente di fronte un professionista, consapevole, competente e autentico. Sono andato via riconoscendogli il valore e rassicurato: oggi ho conosciuto l'otorino necessario a me, alla famiglia e da consigliare alle persone acare. Grazie molte dottore!
Paziente